Con MurciaFibra podrás disfrutar de nuestros servicios sin permanencia.
La máxima velocidad que puedes contratar con MuricaFibra son 1000Mb
No, pero disponemos de packs Fibra+TV
La instalación no tiene ningún coste
Si tienes Android:
- Accede a ajustes del dispositivo
- Selecciona la opción «Conexiones»
- Pincha en «Más Redes»
- A continuación escoge la función «Roaming». Actívala y acepta
- Entra en ajustes de iOS
- Pulsa sobre «Datos móviles»
- Selecciona «Opciones»
- Finalmente presiona «Activar»
Si te vas fuera de tu domicilio por una temporada sólo tienes que notificarnos de ello y te daremos de baja temporalmente. Pagarás un importe de tan sólo 3€ los meses que no estés y cuando vuelvas sólo tienes que avisarnos y se reactivará tu servicio.
Para darse de baja con nosotros tendrá que venir a nuestra oficina situada en (Plaza Santa Catalina, 6) junto a la plaza de las flores, entregar el router y firmar un documento muy sencillo solicitando su baja.
¡No te preocupes! Puedes conservar tu número de teléfono sin problema al hacer una portabilidad con nosotros.
- Primero puedes hacer un test de velocidad por cable conectando tu router a un ordenador para comprobar que el problema no es del servidor. Comprueba también que no tengas demasiados programas abiertos, porque el test no sería fiable. En el caso de que la velocidad sea reducida contacte con nuestro servicio de atención al cliente (numero).
- Otra opción es comprobar que estás conectado a la máxima velocidad,5G.
Muy sencillo!
Puede acceder al router estando conectado a este e introduciendo en el navegador la IP del router que es 192.168.1.1 tras esto puede acceder con las credenciales que debe pedirnos y podrá acceder al panel administrador del router.
